Versand & Bezahlung

GANZ NEU-Click & Collect

Gerne kannst du deine Bestellung auch kostenfrei bei uns im Feinkostladen abholen.
So funktioniert's:

→ Im Checkout unter Zustellmethode "Abholung" anwählen
→ Bequem im Shop bezahlen
→ Wir benachrichtigen dich, sobald dein Paket zur Abholung bereit ist (i.d.R. werktags innerhalb 24Std.)
→ Bei uns im Laden - Emerlandstrasse 7, 70794 Filderstadt (nahe Stuttgarter Flughafen) - vorbeikommen & deine Delikatessen abholen

1. Wohin liefern wir?

Die Lieferung ist in folgenden Ländern möglich:
- Deutschland
- Österreich

2. Versand und Versandkosten

Sobald wir deine Bestellung erhalten, bearbeiten wir diese noch am gleichen Werktag.
Die Pakete werden von unseren Versandpartnern Hermes & DHL von Montag-Samstag zugestellt.
ACHTUNG: Sofern du Kühlprodukte enthalten hast, versenden wir dein Paket spätestens am Mittwoch Morgen bei rechtzeitiger Bestellung. Nach Paketabholung versenden wir Kühlware erst am darauffolgenden Montag um die Kühlkette einhalten zu können.
Deine leckeren Köstlichkeiten kommen innerhalb
deutschlands: in 1-3 Werktagen bei dir an
österreichs: in 2-4 Werktagen bei dir an
Bitte beachte:
In Österreich erfolgt nur ein Zustellversuch. Mit der Sendungsnummer, die du von uns bei deiner Bestellung erhälst, kannst du deine Lieferung bequem verfolgen → Bitte achte darauf am Zustelltag dein Paket empfangen zu können, um unnötige doppelte Versandkosten vermeiden zu können ♥

Versandkosten Deutschland:
- Bis 68,99€ berechnen wir dir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90€ bei Auswahl des Zustellers "Hermes" & 7,90€ bei Auswahl des Zustellers "DHL" → DHL liefert NICHT auf die deutschen Inseln.
- Ab 69€ bezahlst du nichts mehr für deinen Versand.

Versandkosten Österreich
- Bis 129,99€ berechnen wir dir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 16,90€
- Ab 130€ bezahlst du nichts mehr für deinen Versand.

3. Frischeprodukte

Da wir unseren Käse selber frisch für dich vom Laib schneiden, kann es zu minimalen Gewichtsschwankungen kommen. Auch luftgetrocknete Salame unterliegt natürlichen Gewichtsschwankungen. Der Preis je Käse/Salame richtet sich nach dem bestellten Gewicht. Geliefert wird aber insgesamt mindestens das bestellte Gesamtgewicht, sofern von derselben Sorte mehrere Stücke genommen werden. Alles darüber hinaus wird dir nicht berechnet.

4. Verpackung und gekühlte Ware

Recycelte Verpackungen & Packpapier für eine nachhaltige Lieferung
100% recycelbare Isoliermatten (Papiermüll entsorgen) & Kühlelemente mit Wasser gefüllt, für gekühlte Ware → auftauen lassen, mit dem Wasser deine Blümchen gießen und wiederverwenden bei Bedarf, indem du Wasser reinfüllst.
Keine Zusatzkosten für gekühlte Ware

5. Wie kannst du bezahlen?

Mit deiner Kreditkarte
Per Sofortüberweisung über den Anbieter "Klarna"
Per Vorkasse (beachte: Deine italienische Feinkost wird erst versendet, sobald dein Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Das dauert in der Regel zw. 1-3 Werktagen
Per PayPal
Per Google Pay
Per Apple Pay

In unserer AGB und Datenschutzerklärung findest du detailliertere Informationen zu den jeweiligen Bestellvorgängen bzw. Datenschutzregelungen.